Entrevistas, videos

¡Ejemplos!

·  Platícame de ti

·  ¿Cuáles son tus fortalezas?

·  ¿Cuáles son tus debilidades?

·  ¿Quién fue tu jefe favorito y por qué?

·  ¿Con qué tipo de personalidad se te facilita trabajar y por qué?

·  ¿Por qué quieres este trabajo?

·  ¿Dónde quisieras estar en 5 años en tu carrera profesional?

·  Platícame del logro que más te enorgullezca.

·  Si estuvieras en una comida de trabajo y pidieras un corte de carne término medio y te lo trajeran bien cocido, ¿qué harías?

·  Si aceptara darte el salario que pidieras pero te pidiera que escribieras tu propia descripción de puesto, ¿qué diría tal descripción de puesto?

·  ¿Por qué las pelotas de tenis tienen una cubierta de franela?

·  ¿Cómo le harías para establecer en forma rápida tu credibilidad con el equipo de trabajo de aquí?

·  Si pudieras estar en cualquier parte del mundo ahora mismo, ¿dónde estarías?

·  ¿Qué sentirías si tuvieras que trabajar con alguien que supiera menos que tú?

·  ¿Hay alguien en tu pasado profesional que haya cambiado tu forma de ser?

·  ¿Cómo es tu compañía ideal?

·  ¿Qué te atrae de esta compañía?

·  ¿Qué es lo que más te enorgullece en tu vida?

·  ¿Qué es lo que estás buscando en cuestión de desarrollo profesional?

·  ¿Cómo prefieres la cultura corporativa, estructurada o emprendedora?

·  ¿Qué es lo que te gusta hacer?

·  Da ejemplos de ideas que has tenido o que hayas implementado.

Tipos de preguntas

Existen cinco clases principales de preguntas. Son las siguientes: 

§         Preguntas abiertas.

§         Preguntas reflexivas.

§         Preguntas directivas.

§         Preguntas de opción múltiple.

§         Preguntas cerradas. 

Las preguntas abiertas no pueden responderse con un “sí” o un “no”. Su fuerza estriba en que solicitan información sobre emociones y pensamientos. Las preguntas abiertas se utilizan para obtener información. Se diseñan para averiguar lo que hay en la mente del cliente potencial mientras se van produciendo las propias ideas. Esta clase de preguntas se apoyan en el qué y quién, en el cómo, el cuándo, el dónde y el por qué. 

            Algunas de estas preguntas son: 

§         ¿Qué le parece?

§         ¿Dónde cree se podría mejorar?

§         ¿Cuándo sería efectivo?

§         ¿Cómo reaccionaría si…? 

Las preguntas reflexivas requieren de una consideración previa y su posterior conversión en otra pregunta formulada con otra fraseología. La pregunta reflexiva da al cliente potencial la oportunidad de volver a pensar, de reconsiderar o de volver a manifestar los pensamientos e ideas que le han  llevado a dar la respuesta anterior. Le ayuda a determinar las objeciones reales al tiempo que estimula en el cliente reacciones favorables. 

            Algunas de estas preguntas son: 

§         ¿Entonces piensa que su situación es…?

§         Juan, ¿cree usted que este método le ayudaría a…?

§         ¿Ya probó algo parecido, y le parece que…?

§         ¿Hasta ahora su experiencia ha demostrado…?

§         Vamos a ver si he entendido. ¿Quiere decir que…? 

Las preguntas reflexivas ayudan a aclarar y definir áreas de preocupación de las que tu cliente potencial puede no ser consciente o que no ha sido capaz de expresar. Cuando utilices dichas preguntas mantén un tono de interés en tu voz y evita cualquier otro tono que pudiera delatar un juicio. 

Las preguntas directivas dirigen la atención del cliente hacia la decisión que tu desees que tome. A menudo se utilizan en cierres de prueba; es decir, cuando se trata de medir la temperatura de la venta con objeto de ver si el cliente potencial está preparado para comprar. La pregunta expone una idea dada o un punto determinado, o tu clarificas los pensamientos del cliente, o tu pregunta ayuda a éste a decantarse a favor de las ventajas que se podrían derivar de la adquisición de tu producto o servicio. Las palabras “podría” y “debería” son de gran ayuda al hacer una pregunta directiva, así como todas aquellas formuladas en condicional. 

Algunas de ellas son: 

§         Sr. García ¿cuánto dinero/tiempo cree usted que esta ventaja podría ahorrarle?

§         Roberto, ¿dónde piensa que podría ahorrar más si…?

§         ¿De qué manera sería mejor el nuevo plan que el antiguo, Felipe?

§         Así que está de acuerdo, Sr. Hidalgo, en que este servicio podría/debería…? 

Las preguntas directivas exponen una idea, clarifican un pensamiento o ayudan al cliente a comprender una ventaja. 

Las preguntas de opción múltiple son una forma de pregunta directiva. Se pueden utilizar para llevar al cliente potencial hacia la venta. A todos nos encanta que nos ofrezcan opciones. Son precisamente éstas, las opciones, lo que fundamenta el libre mercado, pero las opciones pueden ser dirigidas.  

Las preguntas de opción múltiple pueden dirigir la atención hacia el tipo de decisiones que cierra la venta:  

§         ¿Le gustaría que se lo entregasen el martes o miércoles?

§         ¿El rojo o el negro?

§         ¿Con tarjeta o en metálico?

§         ¿Tamaño normal o económico?

§         ¿Preferiría llevarse dos con un 15 por ciento de descuento?  

Las preguntas cerradas requieren un “sí”, un “no” o un simple dato por respuesta: Ejemplo: “El almacén, ¿es de alquiler o en propiedad?. Las preguntas cerradas son útiles para estrechar el círculo de opciones con rapidez. Esto puede ser bueno o malo. La gente novel en este campo tiende a abusar, para su desdicha, de las preguntas cerradas. 

Cuando se hace una pregunta que requiere de un sí o un no, puede que se esté confiando en que la respuesta sea afirmativa. Si por casualidad el cliente potencial dice “no”, la propia respuesta podría dar por zanjada la entrevista. Sin embargo, si tu necesitas saber si el cliente está decidido a comprar o no, entonces deberás utilizar una pregunta cerrada. 

Los vendedores con poca experiencia se ponen ellos solos entre la espada y la pared con este tipo de preguntas. Las utilizan con demasiada precipitación para intentar el cierre de la venta: 

            P: “¿Entiende lo que le quiero decir?”.

            R: “No”. (Con lo que el vendedor ha de volver a la carga)

            P: “¿Le gustaría comprar este producto?”.

            R: “No”. (Venta perdida). 

Antes de intentar cerrar la venta definitivamente pudiera ser aconsejable probar con una pregunta cerrada. Ésta te puede confirmar si el cliente potencial está preparado para comprar. (Ten en cuenta que un “no” puede a veces significar “sí” a la venta). 

Las preguntas cerradas pueden resultar peligrosas, pero no trates de evitarlas por completo. Apenas la use, o hazlo cuando creas que el cliente está a punto de tomar una decisión.

Partes de una entrevista

La presentación: suele ser breve, pero no suficientemente   informativa. En ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.

El cuerpo: de la entrevista esta formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para él público, y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. También deben ser breves, claras y respetuosas.

El cierre: de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede   presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

Tipos de Entrevistas

La entrevista tiene un número de variantes casi indeterminadas, a continuación se citan varios tipos de entrevista que aparecen en los medios de comunicación:

• Laboral: Para informarse, el entrevistador, valora al candidato a un puesto de trabajo, para saber si puede ser apto o no para realizar su función.

• Entrevista de personalidad: Se realizan con la finalidad de analizar psicológicamente a un individuo y en función de esta y otras técnicas determinar el tratamiento adecuado.

• Informativa o de actualidad: Es la vinculada con los hechos del día, es noticiosa, por tanto, se redacta como una noticia. Jamás se titula con frases textuales.

• De divulgación: Sobre temas especializados en avances o descubrimientos científicos, médicos, tecnológicos, etc o temas de actualidad o de interés permanente.

• Testimoniales: Las que aportan datos, descripciones y opiniones sobre un acontecimiento o suceso presenciado.

• Declaraciones: Datos, juicios u opiniones recogidos textualmente.

• Encuestas: Preguntas destinadas a obtener información sobre la opinión de un sector de la población sobre un tema, se utiliza para obtener información relevante u ofrecer una muestra de lo que piensan representantes de distintos sectores sociales, sobre un tema de actualidad o interés permanente.

• Perfil o semblanza: Es cercano a la biografía, está basado en la combinación de fuentes de documentales y testimoniales con datos obtenidos de la persona entrevistada para hacer de él un retrato escrito. Se revelan aspectos íntimos del entrevistado.

• De opinión: Este tipo de entrevista es en el que se preocupa por los ideales, opiniones y comentarios personales del entrevistado, en esta se deberá de destacar los puntos ideológicos del entrevistado.

• Noticiosa: Se aplica a un especialista en un tema específico, normalmente se utiliza para formular o complementar una noticia o reportaje, es por eso que se destacan puntos notables del tema del que se está hablando, normalmente se complementa de una vigorosa investigación.

• Cuestionario fijo: En algunos medios se usa periódicamente con distintas personas. Abarca registros diferentes, desde el humor hasta la seriedad.

• De investigación o indagación: No aparece publicado con forma de entrevista. Se utiliza para obtener o contrastar información

• Interpretativa: También conocida como creativa, de personaje, etc. Se interesa por el personaje de una manera global. Interesa el valor estético del texto y el interés humano.

¿Entrevistador y Entrevistado?, características que los diferencian

Características del Entrevistador:

• El entrevistador debe tener disposición y paciencia para así llevar a cabo con éxito una entrevista.

• Debe hablar de manera clara, precisa y en voz entendible.

• Es conveniente que el entrevistador hable en voz regulable ya que puede ayudar a mejorar de alguna u otra manera el resultado de la entrevista.

• Debe tener buena y clara letra para que sean entendibles las respuestas del entrevistado.

• Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el entrevistado responda con sinceridad y se sienta a gusto entrevistándose.

• Las preguntas deben ser precisas y deben ser sencillas (cortas), deben ser exactas a lo que se quiere preguntar, y adecuadas al nivel educativo del entrevistado, y la entrevista debe ser en el menor tiempo posible, o depende de la disponibilidad de tiempo de ambas partes.

• El entrevistador debe estar seguro de lo que desea preguntar, si es necesario anotar las preguntas antes de comenzar la entrevista.

• El entrevistador debe estar preparado para realizar preguntas improvisadas a partir de las respuestas.

• El entrevistador debe tener información sobre la persona la cual entrevistara.

Características de el Entrevistado:

Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el sujeto entrevistado esté de acuerdo. Esto ocurre normalmente porque tiene algún interés en ser entrevistado. Las cinco razones principales que puede tener son las siguientes:

Para ayudar al periodista: Algunos sujetos se dejan entrevistar simplemente para ayudar al periodista en el desempeño de su trabajo.

Por gratitud: El entrevistador logra que el entrevistado acceda a contestar las preguntas sin oponer resistencia mediante un diálogo introductoria predefinido.

Por su propio ego: Por el deseo de aparecer en los medios o que se escuche su opinión.

Por publicidad: Sobre todo los políticos y entre ellos los famosos, que dependen de la publicidad para influir en la opinión pública o para continuar en la brecha. Consideran las entrevistas como publicidad gratuita.

Por dinero: Aunque según muchos códigos de-ontológicos los periodistas no deberían pagar a los entrevistados es una práctica frecuente en medios sensacionalistas o amarillistas. Algunos famosos llegan a tener grandes ingresos por ello.

Caracteristicas que debe tener una Entrevista

Una entrevista cuenta con ciertos puntos o caracteristicas que la identifican como tal , aqui mencionaremos algunas de estas :

• La entrevista es una reunión prefijada y determinada de antemano, aunque su desarrollo pueda parecer espontáneo y natural.

• La entrevista siempre tiene un objetivo, que debe ser conocido al menos por el entrevistador y que será tenido en cuenta antes y durante su desarrollo. Por lo tanto es un proceso de interacción con un fin determinado.

• El éxito de la entrevista dependerá en gran parte de la definición de los objetivos y de la habilidad para controlar su evolución.

• La entrevista no sólo se centra en objetivos, sino también incluye experiencias sentimientos emociones …

• En toda entrevista cabe considerar tres elementos claves: el entrevistador, el entrevistado y la relación entre ambos.

• En una entrevista se hacen preguntas y se dan respuestas, y el entrevistador debe mostrar su interés y confidencialidad en la información recogida y reservarse sus juicios y emociones.

• El tema debe estar muy bien delimitado para evitar dispersiones, pero teniendo siempre presente la situación y mostrando una posición flexible.

• Debe ofrecerse una retroalimentación inmediata.

• El entrevistador debe traducir lo que ve y oye a situaciones concretas y no dejar lo que dice el entrevistado en generalidades.

• Es perfectible, por sus características dinámicas y carácter personal, se puede ir mejorando, en la medida en que el entrevistador observa el proceso.

• Es una técnica que exige del entrevistador habilidades de comunicación y dirección.

¿Qué es una reseña?

El objetivo de una reseña periodística es informar, primeramente, luego orientar, motivar y persuadir. La intención comunicativa de este tipo de reseña es lograr que el público consuma el producto que se presenta. Por esto la palabra más importante en este párrafo es “persuadir”.

La acción de “persuadir” también nos alejara de pensar en la reseña periodística como una noticia, pues el objetivo de la noticia es informar únicamente.

La diferencia entre la reseña crítica y la reseña periodística es que la primera se escribe con la intención de divulgación mientras que la segunda también intenta persuadir.

Así como se escriben reseñas críticas y periodísticas, tenemos reseñas de carácter literario, académicas, científicas, etc. Dos cosas a tener en cuenta en la reseña es que exige una valoración personal y requiere madurez intelectual por parte del autor.

A continuación les dejamos un enlace con un ejemplo:

http://elmundocorregido.com/tipos-de-textos/ejemplo-de-resena-periodistica/

¡Columnas Periodísticas!

Es una clasificación de la crónica, la columna aparece periódicamente con el mismo título y en un mismo lugar, es firmada por quien la realiza.

Artículo de prensa escrito (y a veces firmado), que se renueva cada cierto tiempo en un diario o revista, ofreciendo una opinión o punto de vista sobre un tema de actualidad, o una mera disquisición por parte del escritor del mismo. La columna puede ser de aparición diaria, semanal, quincenal o mensual. Si no se repite se llama comentario y si refleja la posición oficial del medio de comunicación y no viene firmado se le llama editorial.

¿Entrevista?, ¿Qué es?

Definición: 
Es una acto de comunicación oral que se establece entre dos o más personas (en este caso serian: El entrevistador y el entrevistado o los entrevistados) con el fin de obtener una información sobre ciertos temas, alguna opinión, o bien, para conocer la personalidad de alguien.